Stornierungsbedingungen

Obwohl Zahlungen nicht zurückerstattet werden können, es sei denn, TeamSport ist nicht in der Lage, eure Veranstaltung durchzuführen, sind alle Buchungen durch unser Buchungsschutz-Versprechen geschützt. Das bedeutet, dass wir eure Veranstaltung kostenlos umplanen, wenn Ihr spätestens 48 Stunden vorher Bescheid gebt.

Wenn Ihr reserviert, um am Tag der Veranstaltung vor Ort zu bezahlen, gelten die folgenden Stornierungsgebühren:

– Eingang der Rücktrittserklärung zwischen Vertragsabschluss und 14 Tage vor der Veranstaltung: 50% des Gesamtpreises.

– Eingang der Rücktrittserklärung zwischen Vertragsabschluss und 7 Tage vor der Veranstaltung: 70% des Gesamtpreises.

– Eingang der Rücktrittserklärung zwischen Vertragsabschluss und 2 Tage vor der Veranstaltung: 90% des Gesamtpreises.

– Bei einer Stornierung weniger als 2 Tage vor der Veranstaltung bleibt der volle Betrag fällig.

Verhalten

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir das Recht haben, ein Rennen ohne Vorankündigung zu beenden, wenn das Verhalten eines Kunden oder eines Mitglieds der Buchung als unsicher, gewalttätig oder unangemessen angesehen wird. Es ist untersagt, anderen Kund:innen, Angestellten, Besucher:innen oder Eigentum anderer Personen Schaden zuzufügen und Mitmenschen zu beunruhigen oder zu belästigen. In diesen Fällen sind wir nicht für Rückerstattungen, Entschädigungen oder Kosten verantwortlich.

Darüber hinaus ist es strikt untersagt, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen zu stehen. Die Mitarbeiter:innen haben das Recht, euch der Geschäftsräume zu verweisen, wenn sie den Verdacht haben, dass ihr unter einem solchen Einfluss steht. In diesen Fällen sind wir ebenfalls nicht für Rückerstattungen, Entschädigungen oder Kosten verantwortlich.

Wir bitten alle unsere Kund:innen, diese Regeln zu respektieren und somit dazu beizutragen, dass ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle geschaffen wird. 

Gesundheit und Sicherheit

Go-Karting ist ein körperlich fordernder Sport. Er wird nicht empfohlen für Personen mit Herzproblemen, Epilepsie oder anderen Erkrankungen. Schwangere Frauen sollten ebenfalls von der Teilnahme absehen. Es kann vorkommen, dass besonders große, kleine oder schwerere Fahrer:innen Schwierigkeiten haben, in die Karts zu passen. Solltet ihr unsicher sein, ob ihr in eines unserer Karts passen, vereinbart bitte einen Termin an einem Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag, um eine Sitzprobe in durchzuführen. 

Wir möchten darauf hinweisen, dass Alkohol, Drogen oder andere berauschende Substanzen auf unserem Gelände unter keinen Umständen erlaubt sind. Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie solche Substanzen konsumiert haben oder unter ihrem Einfluss stehen könnten, dürfen nicht an unseren Veranstaltungen teilnehmen.